Chính sách hoàn tiền

1. Đối với dịch vụ thiết kế website:

Vì Website không thuộc dạng hàng hoá vật chất nên không thể đổi trả.

Khi thiết kế Website thì dựa trên yêu cầu thống nhất giữa hai bên (có kèm hợp động hoặc thỏa thuận thiết kế Website bao gồm các chức năng). Chúng tôi sẽ thiết kế trang Web mẫu (Demo Website) cho khách hàng xem trước. Nếu khách hàng đồng ý bản Demo chúng tôi sẽ hoàn thiện và cài đặt Website theo trang mẫu, sau đó là nhận thanh toán.

Nếu trong quá trình thiết kề, hai bên không thoả thuận được thì sẽ chúng tôi sẽ ngừng việc thiết kế Website lại, và không thu bất cứ khoản phí nào.

Trong quá trình Website hoạt động, nếu quý khách không có nhu cầu sử dụng Website hoặc không thích trang Website, chúng tôi cũng không hoàn lại tiền thiết kế trang Website, không nhận đổi trang Website.

2. Đối với dịch vụ tên miền (Domain):

Tên miền là địa chỉ internet được cơ quan quản lý tên miền cấp phát theo năm, tối thiểu là 1 năm, vì vậy nếu Quý khách không có nhu cầu sử dụng tên miền đã mua thì cũng không được hoàn trả tiền. Đến thời điểm gia hạn tên miền, nếu Quý khách không thanh toán thì tên miền sẽ được xóa và cũng không được hoàn lại tiền

3. Đối với dịch vụ Hosting (Lưu trữ dữ liệu):

Trong thời gian 01 tháng sau khi được cung cấp tài khoản Hosting để lưu trữ, nếu Quý khách không có nhu cầu sử dụng Hosting để lưu trữ Website, email thì sẽ được hoàn lại tiền đã thanh toán, và chúng tôi sẽ xóa hoặc thay đổi thông tin Hosting để cấp phát cho khách hàng khác. Nếu đã sử dụng Hosting quá 01 tháng mà Quý khách không có nhu cầu Hosting thì cũng không được hoàn trả tiền đã thanh toán, đến thời điểm gia hạn nếu Quý khách không có nhu cầu sử dụng thì tài khoản Hosting sẽ được xóa, và cũng không mất thêm khoản phí nào nữa.

Kính mong Quý khách hàng đọc kỹ chính sách hoàn tiền của công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin VLC